Aggiornato: luglio 2026 · Risorse per aziende · Stampabile (Ctrl+P)
Come usarla: copiate le domande nella vostra RFP; la colonna «Risposta TuaGPT® / TuaGate®» è il riferimento tecnico da confrontare con altri fornitori. Per dettagli: Trust Center.
1. Architettura e residenza dati
| Domanda |
Risposta TuaGPT® / TuaGate® |
| Dove avviene l’inferenza LLM? |
Sull’infrastruttura del cliente (LAN / workstation), tipicamente via Ollama, LM Studio o endpoint locali dietro TuaGate®. |
| I prompt e i documenti lasciano la rete aziendale? |
No, nel modello on-premise standard. Eventuali backend cloud opzionali (es. 1min.ai) sono espliciti e governati dal gateway. |
| Esiste un unico ingresso API controllato? |
Sì: TuaGate® espone API OpenAI-compatibili (/v1/chat/completions, embeddings, models) con autenticazione e log. |
| C’è telemetria obbligatoria verso il vendor? |
No telemetria obbligatoria di prompt/corpus verso cloud terzi. |
2. Autenticazione e controlli di accesso
| Domanda |
Risposta TuaGPT® / TuaGate® |
| HTTPS / TLS supportato? |
Sì, configurabile da pannello TuaGate®. |
| Come sono gestiti i token? |
JWT a scadenza; password con hash BCrypt. |
| Whitelist IP / rate limiting? |
Disponibili sui piani Enterprise (insieme a health check, metriche, pooling). |
| I client parlano direttamente ai motori LLM? |
No: i motori restano dietro TuaGate®; i client usano il contratto OpenAI-like del gateway. |
3. Dati, RAG e retention
| Domanda |
Risposta TuaGPT® / TuaGate® |
| Dove restano embeddings e indici RAG? |
Sul client (SQLite / storage locale); in rete tipicamente metadati e snippet, non l’intero corpus vettoriale. |
| Crittografia del database locale? |
Opzionale sul client TuaGPT®. |
| Formati documentali supportati? |
PDF, Office e scenari OCR; indexing e ricerca semantica on-device. |
| Chi è titolare del trattamento sui documenti aziendali? |
Il cliente: Client e Gateway operano sotto le policy dell’organizzazione installante. Il sito ha una Privacy Policy separata. |
4. Logging, audit e operatività
| Domanda |
Risposta TuaGPT® / TuaGate® |
| Esistono log delle richieste API? |
Sì, lato gateway; utili per audit interni e tracciabilità d’uso. |
| Health check e metriche? |
Sì sui piani Enterprise+. |
| Runtime e piattaforma? |
.NET 8 su Windows 10/11; TuaGate installabile anche come servizio Windows. |
| Aggiornamenti software? |
Canali di distribuzione documentati (launcher/MSI/ClickOnce a seconda del componente); tempi di supporto definibili su piani Custom/Enterprise. |
5. GDPR, AI Act, NIS2
| Domanda |
Risposta TuaGPT® / TuaGate® |
| Come supportate il GDPR? |
Minimizzazione e residenza in sede, TLS, token, audit; niente telemetria obbligatoria. Le procedure organizzative restano a carico del cliente. |
| Come supportate l’AI Act? |
Sistema circoscrivibile in LAN, flussi documentabili, gateway unico e supervisione umana lato processo aziendale. |
| Allineamento NIS2? |
Ingresso controllato, autenticazione, log e workload in rete interna integrabili con misure di accesso e incident response dell’ente. |
| Certificazioni vendor in roadmap? |
ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001 e SOC 2 sono in roadmap; aggiornamenti su Trust Center. |
6. Licenze, TCO e PoC
| Domanda |
Risposta TuaGPT® / TuaGate® |
| Modello di costo? |
Licenza annuale + hardware in sede; nessun abbonamento token obbligatorio per l’inferenza locale. Dettagli: listino. |
| È disponibile un PoC guidato? |
Sì: piano operativo in 5 giorni. |
| Documentazione e screenshot? |
Guide, screenshot, blog tecnici su RAG e gateway. |
| Contatto per questionari RFP? |
[email protected] — oggetto «RFP / Security — TuaGPT». |
La checklist è una guida operativa, non un parere legale né una risposta formale a una gara specifica. Per questionari estesi possiamo allegare scheda tecnica e risposte custom.